- [accordion]
আপনাদের থেকে আমি কেন সার্ভিস নেব
আমাদের সংস্থার নাম হল The Remedy Point. এটি একটি GST Registered সংস্থা। আমাদের সাথে 40 জনেরও বেশি গোল্ড মেডেলিস্ট Astrologers এবং Energy Healers (রেইকি স্পেশালিস্ট) যুক্ত রয়েছেন। হরোস্কোপ এ Remedy এবং Prediction এর মধ্যে যাতে কোনো Confliction বা মতবিরোধ না থাকে, তার জন্য এখানে প্রত্যেকটি হরোস্কোপ একাধিক স্পেশালিস্ট জ্যোতিষীদের মাধ্যমে বিচার করিয়ে এখানে সম্পূর্ণ Manual Horoscope বানানো হয়। তাই অ্যানালিসিস ভুল হওয়ার সম্ভাবনা খুবই কম থাকে। প্রতিকার হিসেবে আমরা এখানে শুধুমাত্র দামি রত্নই প্রেসক্রাইব করি তা নয়, অনুরোধের ভিত্তিতে দামি রত্নের উপরত্ন বা গ্রহমূল ও আমরা বলে দিই। এছাড়া আপনি যদি চান, আমরা আপনাকে প্রতিকার স্বরূপ কিছু মেডিটেশনের পদ্ধতি বিনামূল্যেই জানাতে পারি, যার মাধ্যমে আপনি কিছুটা হলেও উপকার পাবেন।
সার্ভিস নেওয়ার আগে কি কি বিষয় জানা জরুরি
- আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমাদের Service List এর মধ্যে থেকে আপনার পছন্দের সার্ভিসটি বেছে নেওয়ার আগে ভালো করে দেখে নেবেন, সেই সার্ভিসের মধ্যে আপনি কি কি পাচ্ছেন এবং সেই সার্ভিসটি পাওয়ার জন্য যা যা Information আমাদের দিতে হবে, সেগুলো আপনি দিতে পারবেন কিনা। শুধু তাই নয়, আমাদের Website “www.theremedypoint.com” এ Visit করে Privacy Policy, Terms and Conditions & Return, Refund Policy and FAQ etc. ভাল করে পড়ে, বুঝে, সম্মত হলে তবেই Payment করবেন।
কি কি ভাবে আমি আপনাদের পেমেন্ট করতে পারি
- আপনি আমাদের Paytm, Phone Pe, Google Pay, Net Banking, Wallet or UPI, Debit or Credit Card ইত্যাদির মাধ্যমে Payment করতে পারবেন।
আমি কিভাবে সার্ভিস পাব
আমাদের থেকে যে কোন সার্ভিস নেওয়ার পূর্বে আপনাকে সেই সার্ভিসের চার্জ সম্পূর্ণ পেমেন্ট করে পেমেন্ট এর স্ক্রীনশট আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ করতে হবে 7278727937এই নম্বরে। আমরা দু ঘন্টার মধ্যেই আপনাকে পেমেন্ট রিসিভের কনফার্মেশন দেব এবং তার সাথে সাথে এই সার্ভিস দেওয়ার জন্য আপনার কাছ থেকে প্রয়োজনীয় Information চেয়ে নেব। আপনার পেমেন্ট করার সাধারণত 4 কর্মদিবসের আগেই আমরা আপনাকে সার্ভিস দেওয়ার কাজ শুরু করি। তারপর ডিজিটাল মাধ্যমে বা PDF আকারে আপনার What's app এবং Email (যেটা আপনি প্রোভাইড করবেন) এ আমরা আপনার সার্ভিস পাঠিয়ে দিই।
আমি কি সরাসরি কোনো অ্যাস্ট্রোলজার এর সাথে কথা বলতে পারি
- আমাদের সংস্থার সাথে যুক্ত কোন Astrologer এর ফোন নাম্বার বা ঠিকানা আমরা কাউকে দিতে পারব না। বিশেষ জরুরী কারণ ছাড়া আপনি আমাদের কোনো এ্যাস্টোলোজারের সাথে কথা বলতে পারবেন না। Phone Consultation আমাদের কোনো সার্ভিস এর অন্তর্ভুক্ত নয়।
- আমি যদি ভুল Information বার্থ ডিটেলস দিয়ে ফেলি
- সার্ভিস নেওয়ার জন্য আপনি যে Information (Like Birth Details) আমাদের দেবেন, পেমেন্ট করার 24 ঘন্টা পর্যন্ত আপনি চাইলে সেটাকে পরিবর্তন করতে পারেন। কিন্তু তারপর পরিবর্তন করতে চাইলে আপনাকে নতুন করে Payment করে সার্ভিস নিতে হবে।
- আমি আমার অতীত সম্বন্ধে জানতে চাই
- একটা কথা মনে রাখবেন আমাদের Astrologers জ্যোতিষ শাস্ত্র বিষয়ে যথেষ্ট অভিজ্ঞ হলেও উনারা ভগবান নন। তাই ওনাদের ও সীমাবদ্ধতা আছে। সেজন্য, আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আমাদের পক্ষে সম্ভব নাও হতে পারে। আমরা চেষ্টা করব যতটা সম্ভব আমাদের সাধ্যমত আপনাকে সন্তুষ্ট করা যায়।
- আমি কি রিফান্ড পেতে পারি
- যে কোন সার্ভিসের পেছনে এক বা একাধিক মানুষের পরিশ্রম লুকিয়ে থাকে। আমরা সেই পরিশ্রমের পারিশ্রমিক নিয়ে থাকি। তাই একবার Service দেওয়ার কাজ শুরু হয়ে গেলে বা সার্ভিস দেওয়ার পর সেটাকে ভুল বলে বা আপনি সন্তুষ্ট নন ইত্যাদি কথা বলে Refund পেতে চাইলে আমরা দুঃখিত। তাই আমরা অনুরোধ করবো, আপনি সার্ভিস নেওয়ার আগেই আমাদের সার্ভিস এর Demo copy দেখে নিশ্চিত হন আমাদের সার্ভিস এর Quality সম্পর্কে।
COMMENTS